民生訴求態(tài)勢智能感知及預(yù)警模型系統(tǒng)
應(yīng)用人工智能大語言模型、標(biāo)準(zhǔn)地址、大數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),取代人力從海量政務(wù)服務(wù)便民熱線(12345)、社區(qū)網(wǎng)格巡查等各類事件內(nèi)全面、及時、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)反復(fù)投訴事件及敏感事件(熱點、風(fēng)險事件等態(tài)勢研判),為城市基層數(shù)字治理提供各類風(fēng)險預(yù)警分析服務(wù)。
功能特性
反復(fù)投訴事件檢測
及時分析被投訴多次的同一被訴地點/被訴主體的同一個事件,并形成預(yù)警以便引起重視及時處置??砂赐对V次數(shù)、投訴人數(shù)排名。
預(yù)警生成與通知
提供預(yù)警查看、推送、批示、處置等功能,預(yù)警方式支持短信、電郵、小程序等。支持小時級預(yù)警
日/周/月報告自動生成
提供日報/周報/月報及住建、勞資糾紛、防疫等各類專題的自動報告生成,實現(xiàn)AI機器換人(支持Word與Excel格式;支持自動觸發(fā)與人工觸發(fā))
產(chǎn)品優(yōu)勢
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AI深度分析
可提取出投訴內(nèi)容里面的涉事主體,涉事地點,涉事概要,而不只是一般現(xiàn)有系統(tǒng)只能分析統(tǒng)計到分撥類別、隸屬街道這樣的粗粒度的信息
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私有化部署
客戶的數(shù)據(jù)屬于客戶,不用擔(dān)心數(shù)據(jù)放到公有云上出現(xiàn)泄露
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自動生成報告
按客戶需要,用程序自動化生成Word/Excel版式日報/周報/月報以及各類專題報告
